Ha segítségre van szükséged, kérdésed van az online jegyvásárlással kapcsolatban, vagy a vásárlás során tapasztalt problémáidra keresel megoldást, írj nekünk a help@tasteoftransylvania.ro címre.

Jegyet az esemény honlapján, a tasteoftransylvania.ro címen a Jegyvásárlás pont alatt tudsz vásárolni. Rendszerünk a legtöbb hitel- és betéti kártyát elfogadja. Bár jegyet a fesztivál ideje alatt a helyszínen is tudsz váltani, kiemelten javasoljuk, hogy jegyedet még a rendezvény előtt, a honlapon vásárold meg.

A Taste of Transylvania fesztiválra a rendezvény egyes napjaira, illetve az egész hétvégére érvényes jegyet vásárolhatsz. Általános jegyinformációk Jegyedet a bejáratnál karszalagra cseréljük. A jegyek nem személyhez köthetőek, a jegyed egyedi azonosítóját elsőként bemutató személy kapja meg a karszalagot. Kérjük fokozottan ügyelj arra, hogy jegyedhez más ne férhessen hozzá. Sajnos, ha más már beváltotta a Te azonosítóddal a jegyet, neked már nem tudunk karszalagot adni. A szervezőket nem terheli felelősség a jeggyel való visszaélés során. Tartsd biztonságban megvásárolt jegyedet, és ügyelj arra, hogy senki se készíthessen másolatot a belépődről. Ha hivatalos úton vásárolod meg, és biztonságosan megőrzöd jegyedet, biztosan nem lesz probléma a bejutással.

Karszalagok

Karszalagodat a jegy beváltásakor kapod meg. Csak a csuklón elhelyezett karszalagok érvényesek. A sérült – átragasztott, elvágott, megbontott patentú, kézfejnél nagyobb átmérőjű, bármely más módon manipulált, stb. – karszalag érvénytelen. A karszalag nem átruházható. A megrongálódott, elveszett karszalagot a szervezők nem pótolják vagy cserélik. A jegyhamisítók és a hamisításban közreműködők ellen a szervezők eljárást indítanak. A szervezők fenntartják a jogot a karszalagok ellenőrzésére a rendezvény helyszínének bejáratánál és a fesztivál teljes területén. Amennyiben karszalag nélkül, lejárt érvényességű vagy érvénytelen karszalaggal tartózkodsz a fesztivál területén, a szervezők felszólítanak érvényes karszalag vásárlására. Ellenkező esetben el kell hagynod a fesztivál területét.

A különböző típusú karszalagok érvényességi ideje a következő:
- pénteki karszalag (sárga): 2022. 10. 07. 00:00-23:59
- szombati karszalag (zöld): 2022. 10. 08. 00:00-23:59
- vasárnapi karszalag (lila): 2022. 10. 09. 00:00-23:59
- egész hétvégés karszalag (piros): 2022. 10. 07. 00:00 - 2022. 10. 09. 23:59
A szervezők a programváltoztatás jogát fenntartják.

A fesztiválra váltott napi- vagy hétvégi jegy tartalmazza a fesztiválra való belépést, a parkolást, illetve az összes előadáson, látványfőzésen és workshopon való részvétel lehetőségét, és korlátozott mennyiségben különböző meglepetéseket és ivóvizet. Felhívjuk figyelmedet, hogy ezekre az eseményekre a helyszínek befogadóképessége véges, ezért kérünk, érkezz idejében azon előadások helyszínére, amelyeken részt szeretnél venni.

A jegy ára nem tartalmaz étkezést vagy italfogyasztást, ezeket a recepciónál kapható zsetonokkal, a Gyimesi Piculával tudod megvásárolni. Ezekről bővebben a Fizetés a fesztiválon résznél olvashatsz.

A jegy ára nem tartalmazza a borkóstolókon való részvételt, ezekre külön utalványok kaphatók a recepción, ahol készpénzes és kártyás fizetési lehetőség is lesz.

A 14. (tizennegyedik) életévüket be nem töltött gyermekek a Rendezvényt ingyenesen látogathatják, de gyermekkarszalag viselése számukra kötelező. A gyermekkarszalagra a kísérőnek kötelessége ráírni a gyermek nevét és a kísérő telefonos elérhetőségét. A gyermekkarszalagokat belépés során lehet igényelni.

Felhívjuk figyelmeteket, hogy a megvásárolt jegyek nem válthatók vissza! Amennyiben már vásároltál jegyet, és mégsem tudsz eljönni a fesztiválra, figyelmedbe ajánljuk a fesztivál Facebookos eseményét, ahol nagy valószínűséggel találsz vásárlót jegyedre.

A belépéshez mindenképp szükséged van a jegyed egyedi azonosítókódjára (vonalkód vagy QR kód). Úgyhogy, legjobb, ha nem felejted otthon! Ha megvan PDF formátumban az okostelefonodon, azt is elfogadjuk!

A rendezvény házirendje szerint a fesztivál területére élő állatot – kivéve igazolvánnyal rendelkező segítő állatot – behozni tilos. A rendezvényhez kapcsolódó élő állat behozatalához előzetes írásbeli engedély szükséges.

Megértéseteket köszönjük.